支持

修理和退货

退货授权

必威娱乐官网卓越的RGA(退货授权)流程用于信用退货以及保修和非保修维修。

点击下面的链接“需要考虑的事情”在把你的产品退回卓越之前。必威娱乐官网

请注意,所有退回的产品必须有一份完整的“无污染证书”附在运输集必威体育 betway下载装箱的外部。RGA编号也必须清楚地标记在运输集装箱的外部。如果这些不在运输集装箱的外部,你的货物将被退回,运费由你方承担。

请点击以下链接“无污染证书”并关联了它的指令。

如欲索取及索取,请电邮至sales-us@必威娱乐官网projection.com网站或者拨打1-412-787-2484。

请与我们分享产品的名称、型号和序列号,以及问题描述和您的联系信息。请保留已发布的RGA号码的记录,以便您能与我们有效沟通。

信用返还请求

rga的信用申请必须在pfc发票日期后60天内提出。

请注意,必须遵守下列规定

  • 退回的产品不得在操作环境中使用和/或安装。
  • 所有退回必威体育 betway下载赊销的产品必须是新的,并且处于可转售/可再进货状态。
  • 退货产品必须在原包装内。在适当的情况下,应使用一个过箱来保护产品的原始产品包装。退货产品的物料清单上的所有相关零件都必须包含在退货装运中,不应遗漏任何内容。
  • 补货费用适用。
  • 某些物品,如玻璃探头、缓冲液、有保质期的物品等,将不予赊账。所有定制设备和/或特殊订单项目概不退还。
  • 我们保留将从供应商处收到的所有取消或信用返还的相关费用转嫁出去的权利。

如果不满足这些条件,产品将退回给您,并且不会发出信用证或更换订单。

保修/非保修维修

  • 我们的技术人员将通过检查产品状况和确定保修期信息来确定维修是保修还是非保修。如果发现产品被污染,将被拒收。
  • 维修周转时间根据我们的内部积压和零件可用性而变化。
  • 维修估价由我们的内部销售团队提供。估算提供了有关所需维修零件和人工的适当信息。维修评估不包括任何类型的故障分析。