正如你们许多人都知道,在过去的几个月我一直专注于帮助产品经理的经理提供更好的辅导他们的人我的写作。

最后的几篇文章已经提供了一套指导,旨在帮助您得到您的产品经理能力的工具和技术。

然而,在这篇和接下来的几篇文章中,我想谈谈教练行为和心态。

一个强大的PM是不是在知识和技能方面只是主管,她也有一个有效的产品的心态,始终表现出良好的判断力她的决定和她互动。

在这篇文章中,我想讨论的一个重要观念的产品经理,这是像一个主人思维的差异,对思维就像雇员。

我要感谢锋线上许多人的敏感话题这篇文章触动,因为我的主题可以迅速得到个人,特别是对那些在国家种植了对待工作和其在人的生活中的作用不同的态度。

但是,这就是为什么我需要提醒大家的是,我所有关于从共享的方法和技术我认为是最好的高新技术产品团队在世界上。

我不想分享常见的实践(目前已经有很多人认为这样做);我想分享最好的练习。我也试着用“最好”来判断目的结果而不是用主观的标准。

有了这些警告,许多产品的领导人都听过这句话:“我们想聘请产品经理是这样想的所有者,而不是像一个员工,”不过这是什么究竟意味着什么?并有多重要这是真的吗?

在杰夫·贝佐斯的原始1997年致股东信他说:

“我们将继续专注于招聘和留住多才多艺、才华横溢的员工,继续将他们的薪酬与股票期权(而非现金)挂钩。”我们知道,我们能否吸引和留住有积极性的员工,将在很大程度上影响我们的成功。每个员工都必须像老板一样思考,因此必须是真正的老板。”

他在最近的一篇文章中再次重申了这一临界点致股东的信

我相信,杰夫·贝佐斯是想告诉我们所有的东西非常重要,而最重要的事情一个好的管理者/教练可以帮助她的产品经理开发一个是老板的心态

所以让我们考虑一下“像主人一样思考”的概念。

这类似于传教士不是雇佣兵概念,但事实上,让人为一些有意义的事情感到兴奋并不难,比如引人注目的产品愿景,但又不像所有者那样思考。

所以,虽然我认为大多数的主人像传教士一样行事,但并不是所有的传教士都像主人一样行事。

如果你听过我最近的演讲或文章关于授权的团队,你知道,这涉及到一个问题,给产品团队的所有权来解决,这样他们必须解决的问题,他们认为合适的最佳方式的能力。

因此授权产品团队模式依赖于一个像所有者一样思考的产品经理,但它通常不会因为产品经理在一个授权的团队中工作而发生。

我仍然记得当我考虑承担产品经理的责任时,这个概念是如何第一次向我解释的,以及我被给予的不可避免的问题“为什么?”

有人告诉我,作为产品经理,这样想的所有者意味着我需要感受到一个真正的义务和责任,以我的客户,我的产品团队,我的利益相关者,以及我公司的投资者。

为什么?因为产品团队/小组是由产品经理领导的,团队和公司主管会根据我的言行来判断我。

我被告知我的产品团队正指望我为他们提供上下文必要的设计师和工程师们拿出了最佳的解决方案。

为什么?由于球队做的更好的工作给予的背景和解决,而不是描述他们的解决方案的所谓需求的问题时。

我被告知,为了做到这一点,我需要“做我的功课”——客户、数据、商业和工业(这句话我已经重复了几千次)。

为什么?因为设计师和工程师需要对球队有这方面的知识和背景的人,这将是我的解决球队已分配问题的直接贡献。

有人告诉我,我必须承诺搞清楚了什么就会出现障碍的一种方式,并期望很多确实会出现。

为什么?由于技术的产品是不容易的。我记得实际的一句话:“总是会有很多很好的理由船舶,这是你的责任,想出一个办法了,周围或通过每一个障碍“。

我被告知我的表现将被结果(这句话在今天再次流行,但在20世纪80年代确实是惠普的口号)。

为什么?因为我们需要小心,永远不要混淆输出和结果。我们的客户关心的是结果,而不是努力或行动。

我被告知,要想成功,我必须努力工作,与公司各个部门的人建立和保持关系,这些人是我需要依靠的,也将会依靠我自己。

为什么?因为在一个公司,尤其是大公司,也有很多人在那里,以确保资产得到保护 - 销售队伍,收入,客户的信誉 - 在一个公司意味着理解并尊重这些限制想干想出解决方案这对公司很有用

我被告知,公司的领导会不断地对我进行评判,以判断我是否做了功课,我是否像一个所有者那样思考和行动,以及产品团队是否得到了良好的管理。

为什么?因为拥有授权团队模式的公司高管知道产品经理是必威娱乐官网金丝雀在煤矿

我还被告知,当事情进展不顺利的时候,我必须承担责任,但当事情进展顺利的时候,我却要给予团队信任。

为什么?因为这是好的领导者(和好的所有者)应该做的。

我被告知,激励和宣传我的团队是我的责任。

为什么?因为我们希望有一个团队传教士不雇佣兵。

最后,由于大部分产品人都听了很多次,我被告知,我有责任确保成功,但没有权力直接的人。

为什么?因为创新依赖于与设计和工程的真正合作,这是一种同伴关系,而不是汇报关系(还有其他原因,但那是另一篇文章)。

Now I’m not claiming this is verbatim, but I do think this is a fairly reasonable recollection, and in terms of thinking like an owner versus an employee, very much the same message I try to pass along to product managers that I’m coaching.

如果我不得不熬了这一切,我会说像一个主人与思考像雇员这种想法主要是要为此承担责任的结果,而不仅仅是活动。

Interestingly, I often try to convince exceptional designers and engineers to consider moving to product management, and while I’ve had some good success with that, the single most common objection I hear is an unwillingness to take responsibility for outcomes (and the pressure that implies). I understand and respect their choice on that, but I do agree with Jeff Bezos that this is an important mindset, especially for product managers.

注意:同样重要的是要承认,整个讨论显然与股票补偿主题相关。股票报酬的设计是为了让你按照字面所有者,而不仅仅是思维像一个。我相信,世界上顶尖的科技产品公司——远远超过硅谷——使用股权来分散所有权,这一点都不是偶然的。必威娱乐官网除了股权之外,还有其他方法可以让你的关键员工分享产品成功的实际回报,但我确实认为,如果CEO希望他们的关键员工像所有者一样思考和行为,他们应该像所有者一样给予他们补偿。

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